Информация для граждан. Порядок приема обращений граждан

27.03.2025

Информация для граждан. Порядок приема обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

30 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон от 28.12.2024№ 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон).

Федеральным законом уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью Единого портала государственных услуг, иной информационной системы или официального сайта органа власти, которые обеспечивают идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего обращение (п.1 ст.4 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 (ред. от 28.12.2024) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Таким образом, исключается возможность рассмотрения обращений, направленных по электронной почте.

С 30 марта 2025 года обращения, поступившие в совет депутатов Всеволожского городского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области по информационным системам общего пользования (электронной почте), не подлежат рассмотрению.

Сохраняется возможность подачи обращений:

- почтовым отправлением по адресу: 188640, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д.138, Совет депутатов Всеволожского городского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области;

- при личной явке в совет депутатов Всеволожского городского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области;188640, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д.138, кабинет № 215;

- на платформе обратной связи через портал Государственных услуг (ссылка для перехода на портал Государственных услуг размещена на главной странице данного официального сайта)

- через интернет-приемную, пройдя процедуру идентификации (раздел данного официального сайта «Обращения граждан» (https://gorodvsevologsk.ru/appeal/reception).

При поступлении в совет депутатов Всеволожского городского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области обращений по информационным системам общего пользования (электронной почте) с 30 марта 2025 года в ответном сообщении заявителю будет направляться следующая информация:

«В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции от 28.12.2024) прием обращений по электронной почте прекращен. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».

Возврат к списку